よくある質問：プレス･コピー関連
よくある質問と答え：プレス・コピー関連
- プレスとコピーの違いを教えてください。
- プレスはコピーと比較して、単価が割安となります。
コピーに比べ安定した品質で幅広いプレイヤーで再生できるため汎用性に優れています。また、物理的にキズなどの損傷を受けない限り、経年変化によって再生が出来なくなるということがありません。 販売・大量配布を目的とする場合には、プレスを推奨します。
コピーは大量の場合には、割高となります。特に古いプレイヤーで再生できない場合があるなどプレスに比べると汎用性が若干低いです。プレイヤー自体には問題がなくともプレイヤーとの相性が悪い場合にまれに再生ができない場合があります。また、夏の紫外線下に長時間置いておくと、再生が出来なくなってしまうことがあるなど経年変化に弱い面があります。 そのため販売用としてはあまりふさわしくなく、少量の社内用・自家用として使用する場合や数量が少ない場合または納期が非常に短い場合にご注文をいただいております。
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- プレスサービスは何枚以上であればオーダー可能なのでしょうか？
- プレスは何枚でもオーダー可能ですが1000枚以内は一律料金となりますので、枚数が少ない場合には割高となります。
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- プレスやコピーについて、納品されたメディアのエラー率はどの程度なのでしょうか？
- コピーについては、コピー後、ベリファイとコンペアと呼ばれるチェックを行っています。これにより正常にコピーされていないディスクが万一あっても取り除いて正常なものだけを納品することができます。
そのため、納品時にはエラーディスクはまったく含まれていないと考えていただいて結構です。ただしコピーのDVD-RメディアはDVD-ROMと比較して経年変化に弱いため、納品後の環境などにより、エラーが発生する可能性はあります。
プレスにつきましてはスタンパというプレスを行うためのマスタを作成し、それをもとに量産されます。内容はお客様が提出したマスタとまったく同一のものになりますので、原則として、エラーディスクが発生することはございません。
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- 申込み後のキャンセルは可能ですか？
- オーダーシートやマスター・印刷データなどをご提出いただき、ご入金が済んだ時点でお申し込み完了とみなします。ご入金後のキャンセル・減額・返金等はできませんので予めご了承ください。
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- 入稿後に一部修正が入ってしまったので差し替えマスターを再提出または御社に修正をお願いしたいのですが。
- ご入稿後のデータの差し替えは一切承れません。またご入稿いただいたデータを弊社で修正などを行うことは原則としてお断りしております。
これは万一のトラブルの際の責任範囲が不明確になるためで、お客様からいただいたデータに手を加えないということで責任範囲を明確にしています。
マスターや印刷データの内容についてはご入稿の前に十分にチェックし万全を期した上でご提出ください。
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- 国内プレスと海外プレスの違いを教えてください。
- 国内プレスは国内の工場でプレスし、納期は10～12営業日となります。海外プレスは台湾の工場でプレスし通常コースは納期17日、特急コースは7営業日程度となります。海外プレスでは「MADE IN TAIWAN」の表記を推奨しています（アダルトコンテンツの場合は必須）。「MADE IN TAIWAN」の表記が無い場合の通関での一切のトラブルについては免責とさせていただいております。
なお、海外プレスの場合には「MADE IN JAPAN」の表記はできません。海外プレス、国内プレスとも品質は同等と考えていただいて問題ございません。
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- プレスで1008枚など半端な枚数でオーダーすることは可能ですか？
- はい、可能です。半端な枚数でも問題ございません。
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- まったく同じ内容で再度プレスを頼みたいのですが、データ類を再度提出しなければなりませんか？
- 半年程度は、お客様から依頼を受けたデータ類は保管しております。
保管されているスタンパーと呼ばれる原盤と印刷データを利用しますので再提出の必要はございません。
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- コピーサービスをお願いしようと思ってますが、メディアは日本製ですか？
- コピーサービスで採用している規定メディアは太陽誘電社の日本製ディスクです。コストを下げたい場合には弊社推奨の台湾製メディアを選択することも可能です。日本国内で流通しているメディアの多くは日本国内大手販売ブランドが台湾でOEM生産したものです。当社では、そのような日本から製造委託されている信頼性のある会社のメディアを使用しています。
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- 所有しているブランクメディアを支給してコピーしてもらうことは可能ですか？
- 残念ながら承れません。例えば100枚支給していただいても印刷の失敗やデータ書込の失敗などにより実際に納品可能な枚数は100枚より少なくなります。そしてどの程度少なくなるかは事前に分からないためトラブルの原因ともなります。そのため、ご依頼頂く場合にはメディアの支給はお断りしております。
